Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Ünvan: Med Rent A Car
Web Sitesi: https://medrentacar.com
E-posta: info@medrentacar.com

Alıcı (Müşteri)
Web sitesi üzerinden araç kiralama rezervasyonu yapan kişi.

Alıcı, site üzerinden rezervasyon işlemi yaparak işbu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği araç kiralama hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri

Rezervasyonu yapılan hizmetin;

• Araç modeli veya sınıfı

• Kiralama süresi

• Teslim ve iade noktası

• Hizmet bedeli

• Ek hizmetler

gibi tüm detayları rezervasyon sırasında kullanıcıya sunulmakta olup Alıcı bu bilgileri kabul ederek rezervasyonu tamamlar.

4. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Araç kiralama hizmetine ait ücret, rezervasyon sırasında belirtilen bedeldir.

Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• Kredi kartı ile online ödeme (Sanal POS)

• Havale / EFT

• Ofiste ödeme (varsa)

Kredi kartı ile yapılan ödemeler ilgili banka veya ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirilmektedir.

5. Hizmetin Teslimi

Araç kiralama hizmeti, rezervasyon sırasında belirtilen tarih, saat ve teslim noktasında müşteriye teslim edilir.

Araç tesliminde müşteriden aşağıdaki belgeler talep edilir:

• Geçerli sürücü belgesi

• Kimlik veya pasaport

• Geçerli kredi kartı

Araç teslimi sırasında araç kontrol edilerek teslim tutanağı düzenlenir.

6. Cayma Hakkı

Araç kiralama rezervasyonları için cayma hakkı aşağıdaki şartlara tabidir:

Araç teslim saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde müşteriye ücret iadesi yapılır.

Araç teslim saatine 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde rezervasyon bedelinin tamamı veya bir kısmı kesilebilir.

Araç teslim saatinde teslim alınmayan rezervasyonlar No Show olarak değerlendirilir ve ücret iadesi yapılmayabilir.

7. Hizmetin Kullanımı ve Sorumluluklar

Kiralanan araç kullanım süresince aşağıdaki durumlar müşterinin sorumluluğundadır:

• Trafik cezaları

• Otoyol ve köprü geçiş ücretleri

• Araçta oluşabilecek hasarlar

• Eksik yakıt

• Araç içi ekipman kayıpları

Bu durumlarda doğacak ücretler müşteriden tahsil edilir.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, resmi makam kararları, ulaşım engelleri veya kontrol dışı gelişmeler nedeniyle hizmetin sunulamaması durumunda taraflar sorumlu tutulamaz.

Bu durumlarda rezervasyon tarihleri değiştirilebilir veya ücret iadesi yapılabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Müşteriye ait kişisel bilgiler, ilgili mevzuat kapsamında korunmakta olup yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Detaylı bilgi için web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden rezervasyon yaparak bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.